|
|
İade Bilgileri |
Aldığınız her ürün, DİGİTAL KÜLTUR'ün garantisi altındadır.
Almış olduğunuz ürün arızalı olduğu taktirde, tahrip etmeden teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde şirket merkezine bilgi verip, yerine yenisini talep edilecektir. Arızalı ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile geri yollayınız.Geri yollama ve yeniden
ürün gönderiminden doğacak nakliye gideri DİGİTAL KÜLTÜR tarafından karşılanacaktır. Gönderilerde anlaşmalı olduğumuz YURTİÇİ KARGO, MNG KARGO yada
UPS KARGO kullanılacaktır.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız
Yıpranmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür
Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.
Üründe herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü değiştirmeyecektir.
|
|
|
